Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Hosting und Datenerfassung

Externes Hosting (All-Inkl)

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Unser Hoster: All-Inkl.com: Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Dies ist ein datenschutzrechtlich vorgeschriebener Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Webseitenbesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular / E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Pflege-Preisrechner (Pay-with-Data Modell)

Auf unserer Website bieten wir einen interaktiven Finanzierungs-Rechner zur Ermittlung einer vorläufigen Kostenaufstellung an. Die Übermittlung der detaillierten Ergebnisse erfolgt im Rahmen eines sogenannten „Pay-with-Data“-Modells. Im Austausch für die kostenlose, exakte Auswertung erheben wir Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer) sowie pflegespezifische Angaben (wie Pflegegrad, Haushaltssituation, kognitive Einschränkungen).

Mit der Anforderung der Auswertung willigen Sie ausdrücklich ein, dass wir Ihnen die Auswertung zusenden und Sie im Nachgang telefonisch oder per E-Mail kontaktieren dürfen, um die Ergebnisse zu besprechen und Ihnen passendes Betreuungspersonal vorzuschlagen.

Verarbeitung von Gesundheitsdaten: Da die Eingaben im Preisrechner (insbesondere Pflegegrad und Demenz-Stufe) besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) darstellen können, erfolgt deren Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

E-Mail-Versand (SMTP): Für den sicheren und automatisierten Versand von Bestätigungen und detaillierten Auswertungen nutzen wir die E-Mail-Server unseres Hosting-Anbieters (All-Inkl.com / Kasserver), dessen Serverstandorte sich ausschließlich in Deutschland befinden. Es findet keine Übermittlung dieser Daten an Drittstaaten oder externe API-Dienstleister statt. Die Kommunikation erfolgt verschlüsselt via TLS.

Biografisches Resonanz-Portal

In unserem Resonanz-Portal erstellen wir gemeinsam mit Ihnen ein tiefgreifendes biografisches Profil („Resonanz-Profil“), um eine menschlich und fachlich optimale Passgenauigkeit zwischen Betreuungspersonal und Klienten zu gewährleisten. Hierbei erfassen wir neben Stammdaten auch detaillierte biografische Hintergründe, Vorlieben, religiöse Zugehörigkeiten, tägliche Rituale und Temperamentsmerkmale.

Verarbeitung besonderer Kategorien (Art. 9 DSGVO): Die Erfassung von Angaben zur Religion, zu gesundheitlichen Einschränkungen (Pflegegrad) und tiefen biografischen Details erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen, freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Infrastruktur via Google Firebase: Zur sicheren Speicherung der Profile und zur Authentifizierung nutzen wir Google Firebase (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Daten werden verschlüsselt auf Servern in der Europäischen Union (Region: Belgien/Deutschland) gespeichert. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Die Ausführung von Server-Funktionen (Cloud Functions) und die Authentifizierung erfolgt dabei über Server von Google, die sich auch in den USA befinden können. Die Übertragung in Drittländer ist durch Standardvertragsklauseln abgesichert.

KI-Analyse via OpenRouter: Zur Auswertung der komplexen biografischen Daten und zur Erstellung einer passgenauen Zusammenfassung nutzen wir externe KI-Schnittstellen. Hierzu übertragen wir die anonymisierten bzw. pseudonymisierten Profildaten an den Aggregator OpenRouter (OpenRouter, Inc., USA), welcher die Verarbeitung durch fortgeschrittene Sprachmodelle (z. B. von NVIDIA, Mistral AI, Liquid AI oder Arcee AI) ermöglicht. Die Übertragung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) für die Erstellung der spezialisierten Analyse. Bitte beachten Sie, dass in Drittstaaten wie den USA kein der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Wir minimieren das Risiko durch Datenvermeidung und Pseudonymisierung.

Widerruf und Speicherdauer: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Profildaten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern.

Widerruf allgemein: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ein formloser Widerruf (z.B. per E-Mail an info@thalpos.de) genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Nach dem Widerruf oder wenn der Zweck der Datenspeicherung entfällt, werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Google Fonts (Lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir Analyse- oder Marketing-Tools auf unserer Website einbinden können. Der Tag Manager selbst (das Tool, das die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt durch die eingebundenen Tools (z.B. Google Analytics).

Google Analytics & Consent Mode v2

Soweit Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt. Anbieter ist die Google Ireland Limited. Wir nutzen die Funktion „IP-Anonymisierung“, um Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen.

Rechtsgrundlage und Google Consent Mode v2: Die Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät (Cookies/Local Storage) ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein. Dies ermöglicht es uns, Ihre Datenschutzeinstellungen zu berücksichtigen. Wenn Sie keine Einwilligung zu Analyse- oder Werbe-Cookies geben, werden Daten nur in anonymisierter Form ohne Personenbezug (sog. „Pings“) an Google übermittelt, um aggregierte Statistiken zu ermöglichen, ohne Ihre Identität preiszugeben. Erst mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung werden vollständige Tracking-Daten erhoben.

Cookie-Einwilligung mit eigenem Tool

Unsere Website nutzt ein eigenes Cookie-Einwilligungs-Tool, um Ihre Zustimmung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Fenster mit Abfragemöglichkeiten zu den verschiedenen Cookie-Kategorien angezeigt. Ihre Einstellungen werden lokal in Ihrem Browser gespeichert.

Der Einsatz dieses Tools erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 25 TDDDG.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.