Unsere
Geschichte.
Sebastian Schugar
Gründer & Inhaber
Warum ich Thalpos Pflegevermittlung gegründet habe.
2013 erlebte unsere Familie selbst, wie sich der kalte Schatten der Einsamkeit über den Alltag legte. Als meine Großmutter Hilfe brauchte, fanden wir nur anonyme Portale und ständig wechselndes Personal.
Sie war am Ende nur noch eine Nummer in einer anonymen Datei. Ich sah die Verzweiflung meiner Angehörigen und wusste: Das muss menschlicher gehen. Wir wollten einen Ort schaffen, der den Fokus auf die Begleitung legt, statt bloß Profile zu verschicken.
Wir starteten unter dem Namen Pflegevermittlung Rhein-Main, fest verankert in unserer Nachbarschaft. Diese regionale Herkunft bestimmt bis heute jeden Schritt. Doch als sich unsere Arbeitsweise verfeinerte, erkannten wir, dass wir eine tiefere Verantwortung tragen. Wir bringen Wärme in Häuser, in denen Kälte droht. Um diese Philosophie sichtbar zu machen, haben wir uns entschlossen, als Thalpos Pflegevermittlung aufzutreten.
Heute steht thalpos für diesen Gegenentwurf. Wir sind kein Callcenter, sondern Ihr Partner vor Ort. Wir begleiten den Pflegealltag dort, wo er gelebt wird: Mitten im Leben, mitten in der Region.
thálpos · altgriechisch
Während thálpos die wärmende Kraft der Sonne beschreibt, wurzelt unser Handeln im Verb thálpō: das aktive Behüten, das sanfte Nähren und das liebevolle Pflegen.
Es ist das uralte Bild eines schützenden Nestes. Für uns bedeutet Pflege nicht nur bloße Anwesenheit, sondern das bewusste Erschaffen einer Atmosphäre der Sicherheit.
Wärme hat viele Gesichter.
Atmosphärisch
Das Zuhause als unantastbarer Rückzugsort. Wir sorgen dafür, dass die vertraute Umgebung ein Ort der Ruhe bleibt: gewahrt durch Beständigkeit und die behütende Präsenz einer festen Bezugsperson.
Relational
Unser biografisches Resonanz-Matching sorgt für echte Passgenauigkeit. Wir finden Menschen, die nicht nur Handgriffe erledigen, sondern durch geteilte Werte und Empathie die Isolation vertreiben.
Gegen die Kälte der Anonymität.
Wenn Pflege nur noch nach Zeitvorgaben und Abrechnungscodes verwaltet wird, erfriert die Würde des Einzelnen. Wir weigern uns, das Alter als reine Logistikaufgabe zu betrachten.
„Wir vermitteln keine Stunden, wir vermitteln Lebensqualität.“
Befreiung von
der Stoppuhr.
Zeit ist unser wertvollstes Gut. Wir befreien die Pflege von der industriellen Taktung, damit Raum für das Wesentliche bleibt: das Gespräch und das gemeinsame Lächeln.
Wärme statt Kälte
Wo Einsamkeit und Unsicherheit regieren, bringen wir Geborgenheit. Unsere 24h Pflege bedeutet: Jemand ist da. Zu jeder Zeit.
Nähe statt Distanz
Keine anonymen Hotlines. Wir sind eine inhabergeführte Fachagentur mit persönlichem Kontakt, kurzen Wegen und echtem Zuhören.
Leben statt Verwalten
Wir vermitteln keine bloßen Stunden. Wir ermöglichen Lebensqualität: würdevoll, selbstbestimmt und im eigenen Zuhause.
Schon der Name Thalpos Pflegevermittlung erinnert uns täglich daran, warum wir tun, was wir tun. Weil jeder Mensch ein Recht auf Wärme im eigenen Zuhause hat. Auf eine Hand, die hält. Auf ein Lächeln, das bleibt. Eine Begleitung, die Nähe und Menschlichkeit verbindet.
Heimat ist kein
bloßer Ort.
Wir glauben, dass echte Pflege nur dort gelingen kann, wo man die Sprache der Menschen spricht und die Wege kennt, die sie täglich gehen. Heimat ist das vertraute Licht der Main-Ebene, der Blick auf die Skyline und das Wissen, dass Hilfe nicht von einer anonymen Zentrale kommt, sondern von nebenan.
Als regional verwurzelte Fachagentur sind wir im gesamten Rhein-Main-Gebiet verankert. Wir begleiten Familien dort, wo ihre Erinnerungen wohnen: in den eigenen vier Wänden, behütet durch regionale Nähe und echte Menschlichkeit.
„Weil man sich dort am sichersten fühlt, wo man zu Hause ist.“
Im Gespräch mit
dem Gründer.
Einblick in die Vision, den Alltag und die Ziele von Thalpos Pflegevermittlung.
Herr Schugar, was war der eigentliche Auslöser für die Gründung?
Es war eine schmerzhafte Erfahrung innerhalb meiner eigenen Familie. Als meine Großmutter 2013 dringend Hilfe benötigte, wandten wir uns an eine der großen Agenturen. Das Ergebnis war zermürbend: Fast jeden Monat wechselte das Personal, niemand hörte wirklich zu und meine Großmutter fühlte sich in ihrem eigenen Zuhause wie eine Nummer in einer Tabelle. Ich wusste: Pflege braucht Wärme, keine bloße Verwaltung. Das war die Geburtsstunde von Thalpos Pflegevermittlung.
Ihr Unternehmen hieß ursprünglich Pflegevermittlung Rhein-Main. Warum haben Sie sich für den Namen Thalpos Pflegevermittlung entschieden?
Der alte Name beschrieb hervorragend unsere Geografie, aber nicht unser Herz. Unsere regionale Nähe bleibt unberührt, wir sind weiterhin in Frankfurt und dem Umland zu Hause. Aber wir wollten unsere Haltung in den Vordergrund stellen. Thalpos leitet sich vom altgriechischen Wort für die lebensspendende Wärme der Sonne ab. Das ist genau das Gefühl der Geborgenheit, das wir in die Familien bringen möchten. Für unsere bestehenden Kunden ändert sich durch diese Umbenennung nichts: Sämtliche Verträge, Ihre Ansprechpartner und die Abrechnungen bleiben absolut unverändert.
Wie bringen Sie Klarheit in den oft überfordernden Pflegealltag?
Viele Familien kommen zu mir, weil sie schlicht nicht wissen, wo sie anfangen sollen. Der kalte Schatten der Überforderung lähmt. Meine Aufgabe ist es, diese Komplexität herauszunehmen. Ich begleite sie Schritt für Schritt und erkläre die Abläufe so, wie wir es unter guten Nachbarn tun: direkt, ehrlich und greifbar. Am Ende steht eine Entscheidung, bei der jeder in der Familie wieder tief durchatmen kann.
Nach welchen Kriterien wählen Sie die Betreuungskräfte aus?
Natürlich prüfen wir fachliche Qualifikationen. Aber der wahre Kern unserer Auswahl ist das Biografische Resonanz-Matching. Ich suche nach Menschen, deren Lebensgeschichte und Temperament wirklich zur Lebenswelt der Familie passen. Ich stelle mir bei jedem Profil die Frage, ob ich diesem Menschen meine eigenen Eltern anvertrauen würde.
Wann ist ein Auftrag für Sie persönlich ein Erfolg?
Wenn im Alltag einer Familie wieder Licht einkehrt. Wenn mir eine Angehörige erzählt: „Herr Schugar, ich kann jetzt einfach wieder Tochter sein, weil ich weiß, dass meine Mutter in besten Händen ist.“ Wenn der Fokus nicht mehr auf der reinen Organisation liegt, sondern auf der gemeinsamen Lebenszeit, dann haben wir als Thalpos Pflegevermittlung unser Ziel erreicht.
Der menschliche Filter
Unser Qualitätsversprechen
"Ich stelle mir bei jedem Profil die Frage: Würde ich diesem Menschen meine eigenen Eltern anvertrauen? Erst bei einem klaren Ja erfolgt die Vermittlung."
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info@thalpos.deUnser Büro
Einbiglerweg 5
60386 Frankfurt am Main
Sebastian Schugar
Inhaber & Gründer
"Wir beraten Sie so, wie wir unsere eigene Familie beraten würden: mit Ruhe, Expertise und echter Wärme."
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